Teknisk reversibilitet handler om at kunne flytte data og funktioner. Juridisk reversibilitet handler blandt andet om rettigheder, kontraktlige frister, licenser og leverandørens medvirken. Begge dele skal fungere, hvis et skifte skal være realistisk.
Gennemfør en mindre flyttetest med repræsentative data og dokumentér tidsforbrug, tabte funktioner og nødvendige tilpasninger. Sammenhold testen med kontraktens exitvilkår og omkostninger. Afklar særligt ejerskab til konfigurationer, integrationer og dokumentation. Målet er ikke nødvendigvis et omkostningsfrit skifte, men et kendt og håndterbart alternativ til at blive hos leverandøren.
Kilder og faglig baggrund: Digitaliseringsstyrelsen: K04 – IT-drift
